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[单选题]

从伦理道德角度来讲,沟通主体要对自己的沟通言行负责,要避免对他人的损害,要尊重别人的权利,()等。

A.灵活多变,权衡取舍

B.信守诺言,言行一致

C.避重就轻,淡化问题

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第1题

“要说服他人,首先要说服自己”,这说明了()的重要性。

A.自我沟通

B.双向沟通

C.单项沟通

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第2题

“要说服他人,首先要说服自己”,这说明了()的重要性。

A.单项沟通

B.双向沟通

C.自我沟通

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第3题

沟通的基本要点不包括()。

A.A.对沟通要怀有真诚的心态

B.B.对下级保持开放的态度

C.C.多与别人沟通

D.D.主动创造沟通的良好氛围

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第4题

笔头沟通要遵循受众导向的文字组织原则,这就要求()。

A.笔头沟通需从受众导向收集、整理和编辑信息

B.笔头沟通需从沟通主体导向收集、整理和编辑信息

C.笔头沟通需从沟通目标收集、整理和编辑信息

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第5题

与人沟通时,应与别人“在同一个频道上”,从别人的角度出发考虑问题。()
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第6题

沟通的理解原则要求沟通者讲究言行举止的礼貌,尊重对方的人格和自尊心,尊重对方的思想与言行方式。()
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第7题

成功的管理沟通要求()从战略角度来思考沟通的策略。
成功的管理沟通要求()从战略角度来思考沟通的策略。

A、沟通主体和客体

B、沟通客体做出渠道策略

C、沟通主体制定目标策略并做出渠道策略

D、沟通主体制定目标策略

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第8题

在沟通主体分析时,要分析沟通的可信度。影响可信度的因素有:身份地位、良好意愿、()等。

A.专业知识

B.经济实力

C.政治面貌

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第9题

尊重别人就是要尊重别人的人格和尊严,不要拿别人生理缺陷开玩笑,不揭别人伤疤和老底,维护他人自尊心。()
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第10题

华鲁士在其《家庭沟通》一书中,提出的沟通原则有()。

A.非语言沟通比语言沟通更有力

B.不要说教或训话最好用发问的方式

C.以言语表达来验证自己的每一个假设

D.要学会尊重对方的感受

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