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[主观题]

短消息服务为个人客户和企业客户提供服务功能有()。

短消息服务为个人客户和企业客户提供服务功能有()。

A.增值服务

B.渠道交易情况信息

C.信息查询

D.账户特殊操作信息

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第1题

双向互动服务的主要内容有();();();();()

A.信息发布、业务受理、客户缴费、接入服务、增值服务

B.信息提供、业务受理、客户缴费、接入服务、增值服务

C.信息提供、业务受理、客户缴费、有序充电、增值服务

D.信息提供、业务受理、客户缴费、接入服务、社区服务

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第2题

关于客户查询电话银行服务功能的交易处理,以下描述错误的是()

A.客户提供签订了电话银行服务的账户

B.柜员执行“[630021]签约查询维护”交易

C.输入电话银行服务密码

D.查询出该账户电话服务功能信息

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第3题

账务查询是为在银行开户的公司客户提供网上查询该公司集团及其所属分支机构账款信息的服务,下列不属于账务查询具体内容的服务是()。

A.余额查询服务

B.国际结算业务网上查询服务

C.汇款信息查询服务

D.历史交易查询服务

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第4题

基层预算单位信息添加的交易路径是().

A.客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-基层预算单位信息添加

B.客户服务-账户-信息维护-财政零余额账户-基层预算单位信息添加

C.客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-基层预算单位信息添加

D.客户服务-账户-开销户-信息维护-基层预算单位信息添加

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第5题

基层预算单位信息修改的交易路径是().

A.客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-基层预算单位信息修改

B.客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-基层预算单位信息修改

C.客户服务-账户-信息维护-财政零余额账户-基层预算单位信息修改

D.客户服务-账户-开销户-信息维护-基层预算单位信息修改

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第6题

账户交易明细查询的交易菜单为()

A.账户信息-查询-客户-对公-账户交易明细

B.客户信息-查询-客户-对公-账户交易明细

C.客户信息-查询-账户-对公-账户交易明细

D.客户信息-查询-账户-账户交易明细

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第7题

网络银行为客户提供的服务包括()

A.账户管理

B.支付转账

C.理财顾问

D.信息查询

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第8题

常见的客户服务内容包括()

A.基金账户信息查询

B.基金信息查询

C.基金管理公司信息查询

D.以上全部都是

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第9题

主要宣传网上银行能给客户提供产品和服务的是()

A.信息服务

B.客户交流服务

C.交易服务

D.人工服务

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第10题

能够查询柜员个人特殊业务集中化处理情况的交易是()。

A.客户服务-流程跟踪-对私特殊业务

B.公共管理-流程跟踪-对私特殊业务

C.内部管理-流程跟踪-对私特殊业务

D.客户信息-流程跟踪-对私特殊业务

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