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第1题
客户投诉等于给企业一个改正的机会,忽视客户投诉所带来的危机是致命。()
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第2题
环境变化会对任何一个企业产生有利和不利两种情况,前者对企业来讲蕴藏着机会,而后者会给企业带来风险。()
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第3题
经营风险是指由于企业举债而给企业目标带来不利影响的可能性()
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第4题
客户投诉处理不得当,不会影响整个企业的形象()
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第5题
上市公司隐瞒重大交易事项不会给投资人带来影响。()
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第6题
忽视客户投诉所带来的危机是致命的。()
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第7题
经营风险是指因生产经营方面的原因给企业目标带来不利影响的可能性,属于系统风险。()
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第8题
实行稳定增长股利政策会给企业带来较大的财务压力。()
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第9题
小时客流量分析的准备度会给行李、乘降工作带来影响。()
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第10题
互助企业不会给公司带来风险,只会促进互助企业达成共赢。()
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